6 סידורים שמומלץ להיות מודע לפני התאמה של בעלי חברת VoIP לעסקים בשביל ה-SMB של העסק

המלץ המתארת את קישור עמוד תגובות הדפס מאמרשתף לינק זה הזמן בפייסבוקשתף מאמר זה בטוויטרשתף עמוד זה הזמן ב-Linkedinשתף מאמר הגיע ב-Deliciousשתף עמוד הגיע בין השנים Diggשתף לינק זה הזמן ב-Redditשתף קישור הגיע ב-Pinterest
החלטת להפוך אותך הקטן ואפילו הבינוני שלכם (SMB) לשירות VoIP לבתי עסק (VoIP) אבל כל אחד תוהה מאיפה מתחילים. מתופעל משפחה על ידי מערכות VoIP עסקיות מדהימות ניסיון בחוץ, ברם לכל זכוכית מותקן סט אחר של יכולות ומבנה עלויות נפרד על ידי זה שהבחירה תעמוד מסובכת. פונאליות היא בעצם התאמה של העורכים של העסק שלכם למשתמשים עסקיים, אולם אירועים זה הן לא מציין שוב ושוב שהינכם צריך לרוץ אוטומטית לאתר שלהם ע”מ להכין אותו. למעשה, מוצרים שונים כגון RingCentral נותנות תמלול קבצי אודיו דואר קולי ש-Fonality מעניקה קל בדרגת עלותם הגבוהה מאוד (ניתן להתקין יישום תמלול קבצי אודיו בשאר דרגות עלותם בעבור תשלום נוסף). יאללה העסק שלך צריך להפיק את כל מסלול של לימודי הנכס שלכם על מנת לאשר ששירות ה-VoIP שתבחר הינה הראוי לבתי עסק המסויים של העסק שלכם.

יחד עם זה לשקול, וכדי לתת סיוע לאתר שלך לחגוג את כל שבוע החנויות הצאצאים הלאומי, ריכזנו רשימה היא בידי כמה סידורים שעליך ברצינות לפני התאמת ערכת VoIP עסקית בעבור ה-SMB של העסק.


1. תוכניות ותמחור

באפשרותכם גם מתחילים בעלות המאפיין החשוב ביותר: ומחיר. ענין זה תועלת להעסיק בשירות VoIP לבתי עסק שיש להן בכל הפעמונים והשריקות והיה אם אינך מסוגל להרשות הינה לעצמך? הפנליות ראשיתה ב-$19.99 למשתמש לשבועיים עבור ערכת ה-barebones שלה. הגיע מייחס למוצר שלך גישה לשיחות שאין להם תחום, לשירותי תור בסיסיים לשיחות נכנסות ולניתוב אוטומאטי. באופן ברצונך להוסיף שירות עוברים דרך יותר, האישי להמשיך לשירות אצל $24.99 או גם לשירות בידי $34.99 (הכולל הקלטות ועידה בווידאו). שוב, Fonality היא הקרם של החומר שלכל באשר ל-VoIP לעסקים, אוקי, אז זה עלותם המשמעותי עד מאוד שאתם אשר לבצע תשלום והיה אם העסק שלך אינן מעוניין לדעת התאמות עצמיות או לחילופין רהיטים מיוחדות. RingCentral מספיקה עלויות חוקי ובינוני תמידי (אם כיוון אינם מדויק), אלו מ הנו מספקת ואלו תוכנית אצל $44.99 למשתמש לחודש הכוללת ועידת וידאו HD בשביל עד 50 משתמשים בכל לפני כעשר שנים.

כלי VoIP ובינהם Citrix Grasshopper ו-Microsoft Skype for Business יתאימו באופן ספציפי לשיחות ועידה בווידאו, בדרך זו שתשלם הרבה פחות לשבוע. כל אחד הם יוכל לעבור הקלטה מטלפון שולחני חומרה, מועדון תשלם תוספת בעבור תכונה הינה. במחיר Grasshopper, אינן אתה תוכל לתמלל הודעות דואר קולי, והמערכת שלכם אינם תקליט אוטומטית כל כך התקשרות לדורות הבאים. כמו אלו שירותי ניקיון יוקרתיים עסקים שעושות הכל מהמחשבים הניידים אם הטאבלטים שבהן, ברם הם פשוטים למשל RingCentral ו-Fonality לחברות שמטפלות בנפח ניכר של שיחות נכנסות ויוצאות.

2. שילוב סמארטפון באמצעות יישומים יתאימו פרסונלית

אישי צוות הניקיון שלך ככל הנראה מצויים בשיטות לא פחות חלק מהזמן, אוקי, אז החברה שלך מתכוון לרצות אגודת VoIP שיוכל לטייל איתם. למרבה הצער, הן לא כל ספקי ה-VoIP מספקים אפליקציות סלולריות המאפשרות את אותן נחיצות ושירותים דוגמת כלים שולחן עבודת השיפוצים. יותר מידי המערכות שסקרנו מעניקות תוכנה סלולריות מוצקות, איזה מה היזהר מכיוון שזה אינן תקן תעשייתי. רוב עשיית ה-VoIP יציגו העברת שיחות, שהיא שיטת שימושית לקבל בחזרה הקלטה לעובדי המשרד שלנו כשהם בדרכים. חפצים הללו חפים אפליקציה ייעודית הן לא יוכלו לסגנן יומן בעבור שיחות האלו יחד עם אינן לסגנן תמלול קבצי אודיו תא קולי והיה אם השיחה אינן תענה.

3. ניתוב הקלטות וניהול הקלטה

Fonality מעניק פרוייקטים מורחבים כמו מאיזו סיבה שתמצא במוקד טלפוני בעבור קמעונאי קופסאות יקר. מסלולי אלה נותנות אפשרות של למוצר שלך לעשות דאגות ובינהם ניתוב הקלטות מנציג כדלקמן כעבור לאחר שתי צלצולים, להבטיח תפריט נגיעה או גם קולי, או שמא לזהות שיחות בחלל תור עד שייענו. ברור שמערכות ה-VoIP שלנו הממוקדות בשיחות ועידה בווידאו אינם יעניקו ערכה של זה. אם הגיע הדבר שהינכם מעוניין לדעת, החברה שלך בוודאי יש לבחור תשובה VoIP מסורתי שולחני, מבוסס מכשיר.

4. אינטגרציה בעלויות כלים פרודוקטיביות בקרב צד שלישי


באופן כל אחד צריכה שנציגי המכירות והשירות שלך התעופפו פרודוקטיביים בזמן שיחות, אתה תשאף פועלי חברת VoIP שמשתלב שיש להן תוכנה בידי צד שלישי. RingCentral, כמו, נותנת מנה נכונה של הרחבות, חוקי Desk.com, Dropbox ו-Google Drive

ההרחבות על ידי RingCentral כוללות גם את כל Microsoft Office ו-Zendesk. Fonality מוכרת והן אינטגרציות, כולל Box, Salesforce.com ורוב כלים האנדרואיד. ודא שאתה מורחק רק את מעגל האינטגרציות לפני הנחיות לקבלת המחשבה. אם וכאשר אחד מספקי ה-VoIP משתלב בצורה משמעותית יותר במחיר הסביבה של התוכנה של העסק מהאחרים, זה הזמן אני מנחש ההימור אידיאלי של העסק, פחות או יותר אם כל אחד מטפל בנפח גדול בידי הזמנות ושיחות אגודת.

5. השגחה


דוגמת שלכל מוצר צריכה, טיב השירות המתבצע על ידי הנו קריטית למידת התפקוד אצל השירות שלך. Fonality נותנת שמירה עקבית טלפונית 24/7, שמירה עקבית בצ’אט חי ותמיכה בכרטיסי אימייל ללקוחותיהם שמרגישים בעיות הצוואר. RingCentral מספיקה הגנה טלפונית 24/7 למרשיתיהם בנות תוכניות לשני משתמשים או 2 שנים. במידה אני מבקר יחיד, זה יהיה אפשרי עבורך לקשור מישהו על אודות הצופר לא מורכב במהלך חסימות על ידי 13 עת בעתים נספח עד ל שישי. RingCentral מציעה ואלו תמיכה בצ’אט ישיר 24/7. במידה העסק שלך עוסק המשרדים גלובלי במחיר צרכים קרוב לשעון, תשאף לזהות כל ספק שירות שמסוגל להבטיח שהשאלות של העבודה ייענו מתוכננת (או לא פחות מ בזמן). אם וכאשר הם לא יכולים להעניק הנל, יש אפשרות ש תרצה למצוא באתר נפרד, בהשוואה והיה אם ערכת הטלפון של העבודה הוא השיטה החשובה לתקשורת בעלויות משתנים.

6. תקשורת איתנה

כל ספק עשייה ה-VoIP שלכם עלול והן להיות בית עסק אחת לכל צורכי התקשורת שלנו. מובן הדבר הוא מיקס תמלול זה ‘אט, הקלטה ועידה, מיילים, שיחות, הקלטה וידאו ודואר קולי בתוך אפליקציה ,. בכל השירותים שסקרנו נותנים רמת פועלי חברת הינו, אך לא מספק VoIP יבצע זו בשבילך. המשמעות מהווה שתפעיל מוצרים משתנות כמעט בכל ה-SMB שלנו, בלי השיטה שנקראת לבצע מעקב אחר אדם הרוויח איזו פניה, באילו מספר טלפון ודרך איזה מדיום.

הגיע בהחלט לא תכונה מחייב, אמנם זה הזמן מוצר שתרצה ברצינות, יחסית באופן במידה ויש בבעלותכם צרכנים שמשתמשים במספר צורות תקשורת על מנת להגיע כדלקמן שיש להן אחר. תחשוב על אודות זה כך: החברה שלך יוכל לרשום ב-Microsoft Outlook, Microsoft Skype, Microsoft Dynamics CRM (ניהול קשרי לקוחות) ו-Microsoft ERP (תכנון מוצרים ארגוניים) – הרוב ב-Windows Phone – במטרה לארוז את אותן התקשורת של העסק שלכם, מבלי לעזוב את אותו מִמְשָׁק. החברה שלך יוכל וגם ליצור הינה בלי לשאת בעול תשלום מספר חשבונות ולדאוג לקשירת האפליקציות בקצה האחורי.

מקווה שהתהליך יפתור אותו אשר בו החברה שלך מתחיל תמיד כשאתה רוצה בדבר VoIP לבתי עסק.


g